6 Lỗi Thiết Kế Trang Web

Yếu tố lựa chọn thiết kế cho website có thể làm mọi thứ khó khăn hơn đối với người dùng: có thể khó sử dụng, khó liên kết và khó tin tưởng hơn. Trừ khi nếu bạn đang muốn tránh xa đối tượng mục tiêu của mình, hãy đọc để khám phá 6 lỗi thiết kế trang web thường gặp và cách tránh chúng.

Làm xáo trộn trang Web của bạn

Nếu không có một nền tảng vững chắc, bạn có nguy cơ mắc phải một trong những lỗi thiết kế trang web phổ biến nhất: thêm các yếu tố thừa chỉ vì chúng có sẵn.

Điều quan trọng là hãy bắt đầu với ý tưởng mà bạn muốn trang web của mình đạt được và cách trang web thực hiện điều đó. Do ngày nay, phần mềm thiết kế web cung cấp rất nhiều công cụ và các tùy chọn có sẵn như cửa sổ bật lên, biểu trưng hoạt hình và video nhúng,… khiến các nhà thiết kế nghiệp dư có thể bị choáng ngợp.

Đừng bị cuốn vào những thiết kế đó vì chúng khiến người dùng quá tải với quảng cáo bật lên không mong muốn, video tự động phát và thanh điều hướng xáo trộn.

Rất may, viêc tránh tình trạng website xáo trộn rất dễ dàng, chỉ cần bạn tránh bị cám dỗ bởi những các yếu tố bổ sung vào trang web của bạn. Bạn phải biết được các phần trong web có tác dụng gì, nếu không nó sẽ trở nên vô dụng. Vì vậy, hãy tập trung vào việc xây dựng một cấu trúc đơn giản, vững chắc để mang đến cho người dùng trải nghiệm tích cực, liền mạch nhất có thể.

Xem thêm: 7 Mẹo Thiết Kế Trang Liên Hệ Khiến Khách Hàng Yêu Thích

Lao thẳng thiết kế trên máy tính

Lỗi phổ biến thứ hai trong thiết kế web là bạn luôn đến ngay phần trọng tâm của quá trình thiết kế. Hầu hết các chủ doanh nghiệp đặc biệt là các nhà thiết kế web nghiệp dư, vẫn nghĩ về thiết kế web như một quá trình diễn ra “trên máy tính”.

Mặc dù đúng là cuối cùng sáng tạo của bạn sẽ được nhìn nhận theo cách này, nhưng không có gì khác hơn sự thật khi nói đến thiết kế của nó. Thay vào đó, bạn sẽ muốn chuyển sang các phương pháp nghệ thuật truyền thống hơn khi bắt đầu thiết kế trang web của mình trước khi chuyển sang sử dụng trình tạo hoặc chương trình thiết kế web.

Cụ thể, cách tốt nhất để bắt đầu thiết kế một trang web trên thực tế là lấy một cây bút chì và một mảnh giấy. Bắt đầu bằng cách viết một danh sách các mục tiêu cho trang web của bạn, sau đó thiết kế một tập hợp các trang tập trung vào việc đạt được mục tiêu cốt lõi này.

Thiết kế theo cách này sẽ cho phép bạn phát hiện ra bất kỳ điểm dư thừa rõ ràng nào trong thiết kế của mình và giúp hợp lý hóa trang web của bạn.

Trên thực tế, kiểu tiếp cận này là một trong những lý do tại sao các nhà thiết kế web giỏi tính phí có vẻ cao cho khách hàng của họ. Không phải vì họ biết cách sử dụng phần mềm xây dựng trang web, mà vì họ biết cách cấu trúc trang web của bạn đúng cách và có thể giúp bạn đảm bảo rằng web của bạn hoạt động tốt và lâu dài.

Chú ý đến lưới, hướng dẫn và cột

Giai đoạn tiếp theo trong việc xây dựng trang web của bạn là bắt đầu xây dựng các mẫu cho các trang của bạn. Khi nói đến thiết kế trang, ngay cả những người xây dựng trang web cơ bản nhất cũng sẽ dùng các công cụ để thiết lập lưới, hướng dẫn và cột. Nhiều nhà thiết kế web trẻ tuổi bỏ qua những công cụ này, nghĩ rằng chúng chỉ phù hợp với các trang web cũ.

Trên thực tế, lưới vẫn là yếu tố cấu trúc cốt lõi cho mọi trang web được thiết kế tốt và luôn phải được sử dụng để sắp xếp các yếu tố hình ảnh của một trang. Lưới và hướng dẫn đã hình thành nền tảng của bộ kỹ năng thiết kế đồ họa cốt lõi từ rất lâu trước khi thiết kế web xuất hiện và chúng chắc chắn sẽ tiếp tục là công cụ cơ bản trong nhiều năm tới.

Bất kể các dòng cho lưới và cột của bạn có hiển thị trên trang web của bạn hay không, chúng vẫn tạo thành nền tảng của khung cơ bản cho trang web của bạn và tỷ lệ giữa các phần tử. Lưới giúp phân chia các trang web theo cả chiều ngang và chiều dọc, do đó nó quyết định sự liên kết giữa các yếu tố thiết kế khác nhau.

Điều đó nói rằng, cũng có thể kết hợp thiết kế dựa trên lưới với các kỹ thuật nghiên cứu người tiêu dùng và thiết kế hiện đại hơn. Phạm vi cách thức mà người tiêu dùng tương tác với web đã làm phát sinh một loạt các kỳ vọng tương tự khi nói đến cách họ mong đợi các loại trang web khác nhau sẽ có giao diện như thế nào.

Thiếu hệ thống phân cấp trực quan

Lỗi thiết kế trang web thứ 4 trong danh sách là một lỗi phức tạp hơn một chút, nhất là đối với những người mới làm quen với thiết kế web. Một trong những sai lầm phổ biến nhất mà chúng tôi thấy trên các trang web mới là họ bỏ qua tầm quan trọng của hệ thống phân cấp trực quan.

Hệ thống phân cấp trực quan được định nghĩa là sự sắp xếp có trật tự của các phần tử, theo mức độ quan trọng của chúng. Điều này có nghĩa là nếu bạn không hiểu đúng, người dùng có thể bị ảnh hưởng bởi các tính năng khác nhau trong thiết kế của bạn, tất cả đều tranh nhau để thu hút sự chú ý của họ. Họ sẽ không được hướng dẫn một cách hiệu quả đến CTA (Call to action) của bạn, có nghĩa là không có chuyển đổi.

Để tạo ra một hệ thống phân cấp trực quan mạnh mẽ, hãy suy nghĩ kĩ về những gì khách hàng truy cập vào trang web của bạn. Tiến hành nghiên cứu UX và đảm bảo luồng người dùng trực quan và liền mạch.

Một ví dụ điển hình về điều này được cung cấp bởi các trang web thương mại điện tử. Những cái tốt nhất giữ cho thương hiệu cá nhân của họ chủ yếu nằm ngoài trải nghiệm người dùng. Thay vào đó, chúng hoạt động như một cổng thông tin để khách hàng tìm hiểu và mua các sản phẩm phù hợp với họ.

Thông thường, các trang web thương mại điện tử được thiết kế tốt sẽ chỉ nhắc nhở người dùng rằng họ đang truy cập trang web nào tại một điểm: ngay sau khi họ đã hoàn thành quá trình mua sắm một mặt hàng cụ thể một cách suôn sẻ, liền mạch, dễ dàng.

Nhìn ra khả năng truy cập

Khả năng truy cập cũng là một khía cạnh rất quan trọng trong thiết kế web và việc bỏ qua nó có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến kết quả mà trang web của bạn đạt được. Trong vài năm qua, nhiều công ty đã nhận ra tầm quan trọng của việc cung cấp trang web cho những khách truy cập có nhiều khả năng.

Tất nhiên, có một lý lẽ đạo đức để làm cho trang web của bạn có thể được sử dụng bởi nhiều người nhất có thể, nhưng cũng có một trường hợp kinh doanh để làm điều tương tự. Rốt cuộc, việc mở rộng đối tượng chỉ có thể tăng cơ hội bán hàng thành công.

Ngay cả khi bạn không được yêu cầu về mặt pháp lý để làm cho trang web của mình có thể truy cập vào lúc này, thì có khả năng các tiêu chuẩn ngành sẽ yêu cầu điều này trong tương lai không xa. Cố gắng tạo ra một trang web không được thiết kế với khả năng truy cập và thêm trang này về trước, thường là một nỗ lực tốn kém và mất thời gian.

Vì vậy, hãy bắt đầu suy nghĩ về cách bạn sử dụng văn bản, hình ảnh và âm thanh trên các thiết kế web của mình trước khi tạo ra chúng. Thêm thẻ alt vào hình ảnh, bao gồm mô tả âm thanh và giữ cho bản sao có khoảng cách đều và bằng phông chữ dễ đọc. Nếu bạn đang giới thiệu video, hãy cho phép người dùng chọn nhấn phát thay vì để chúng ở cài đặt tự động và tiến hành nghiên cứu trải nghiệm người dùng mà bạn muốn tạo.

Thiết kế với khả năng truy cập được đặt lên hàng đầu trong tâm trí bạn sẽ tạo ra các trang web được thiết kế thông minh và sáng tạo hơn. Bạn có quyền tự do thử nghiệm các xu hướng nhưng có thể đảm bảo chúng được triển khai có mục đích vào thiết kế của bạn. Không có thiết kế tốt sẽ cản trở việc hiển thị và nếu một số người không thể truy cập trang web của bạn thì bạn sẽ mất đi một lượng truy cập đáng có.

Không thiết kế cho điện thoại di động

Sai lầm thiết kế trang web cuối cùng trong danh sách là một lỗi mà phần lớn các công ty lần đầu thiết kế một trang web đa số vẫn mắc phải. Giống như thiết kế web vẫn được coi là thứ xảy ra “trên máy tính”, nhiều người vẫn nghĩ duyệt web trên thiết bị di động như một “sự thay thế” cho “trải nghiệm chính” của một trang web. Điều đó đơn giản không phải là trường hợp nữa. Trên thực tế, duyệt web trên thiết bị di động hiện chiếm phần lớn lưu lượng truy cập internet và vì vậy nhiều nhà thiết kế sẽ thực sự tạo trang web di động trước khi họ tạo trang web trên máy tính.

Đây được gọi là chiến lược “mobile first” và hiện là một cách tiếp cận rất phổ biến ở ngay cả các công ty lớn. Ưu tiên thiết kế máy tính có thể là một sai lầm vì bạn có nguy cơ làm cho trang web của mình trở nên quá lộn xộn hoặc chậm chạp và trang web không thân thiện với người dùng trên thiết bị di động. Thay vào đó, hãy thiết kế trang web của bạn cho thiết bị di động trước và sau đó mở rộng sang phiên bản máy tính.

Lý do thiết kế trang web của bạn có lưu ý đến thiết bị di động đã đủ rõ ràng. Theo nhà phát triển web Alexander Williams của Hosting Data cải thiện chuyển đổi nên là mục tiêu chính của bạn khi thiết kế trang web và trong một thế giới mà phần lớn khách truy cập sẽ sử dụng điện thoại thông minh, họ cần có khả năng mua sản phẩm trực tiếp từ điện thoại của họ.

Tất nhiên, điểm tương tự có thể được mở rộng cho máy tính bảng, thiết bị thông minh và hầu hết mọi loại phần cứng hỗ trợ internet hiện nay. Nói cách khác, thiết kế web của bạn cần có thể truy cập được trên các thiết bị khác nhau và nó có thể tự động điều chỉnh để có giao diện phù hợp trên càng nhiều thiết bị càng tốt. Như chúng tôi đã chỉ ra ở trên, việc đạt được điều này có thể khó khăn vì nó liên quan đến việc chú ý đến nhiều yếu tố, từ bố cục các trang của bạn đến kích thước hình ảnh bạn đang sử dụng.

Kết luận

Nếu có thể bạn nên thuê một chuyên gia. Mặc dù những sai lầm mà chúng tôi đã liệt kê ở trên có vẻ đơn giản nhưng chúng rất dễ mắc phải nếu bạn chưa quen với quá trình thiết kế web. Ngay cả các doanh nghiệp lớn đôi khi cũng mắc sai lầm, nhưng cộng tác với một nhà thiết kế có nghĩa là bạn đang mang lại cho thương hiệu của mình cơ hội tốt nhất có thể.

Nguồn: 99designs