Top 20 Xu Hướng Digital Marketing 2021

Những xu hướng Digital Marketing mà GenZ gợi ý dưới đây sẽ cho bạn những sự lựa chọn để định hướng cho doanh nghiệp của mình. Cùng chúng mình khám phá xem xu hướng nào sẽ lên ngôi trong những năm tới nhé!

Xem thêm: 10 công cụ năng suất mới nên thử vào năm 2021

Xu hướng Quảng cáo tiếp thị

1. Quảng cáo có lập trình

Quảng cáo có lập trình là gì? Có nghĩa là các nhà quảng cáo tự động mua quảng cáo để nhắm mục tiêu đến các đối tượng cụ thể hơn. Loại tự động hóa này giúp đặt giá thầu nhanh hơn và hiệu quả hơn. Và các nhà quảng cáo sẽ tốn ít thời gian và công sức hơn để lập kế hoạch đặt giá thầu và mua quảng cáo.

Quảng cáo có lập trình hoạt động như thế nào?

• Bước 1: Người dùng nhấp vào trang web
• Bước 2: Nhà lập trình hiển thị quảng cáo để đấu giá
• Bước 3: Thị trường quảng cáo tổ chức một cuộc đấu giá trong đó các nhà quảng cáo đặt giá thầu cho lần hiển thị
• Bước 4: Nhà quảng cáo có giá thầu cao nhất giành được quyền hiển thị quảng cáo của họ

2. Cá nhân hóa trong Marketing

Nếu điều mà chúng ta đã học được từ năm 2020 là nhất định phải thành công trong hoạt động tiếp thị vào năm 2021, thì chúng ta cần phải cá nhân hóa các hoạt động tiếp thị của mình, bao gồm nội dung, email và quảng cáo. Các ví dụ tuyệt vời về cá nhân hóa đó chính là Netflix và Amazon, với các đề xuất sản phẩm và chiến lược nội dung phù hợp của họ. Vì nội dung mang tính cá nhân hóa càng cao thì sẽ kết nối và tạo lòng tin nơi khách hàng tốt hơn.

3. Đấu thầu thông minh với Google Ads

Hệ thống này cho phép Google quản lý các chiến dịch PPC của nhà quảng cáo thông qua hệ thống AI của Google. Sau đó, hệ thống sẽ tối ưu hóa ngân sách của nhà quảng cáo để tối đa hóa ROI của họ. Nhà quảng cáo có thể chọn nhiều tiêu chí để tối ưu hóa giá thầu của họ, bao gồm thiết bị, vị trí thực tế, danh sách tiếp thị lại, đặc điểm quảng cáo, ngôn ngữ giao diện hoặc trình duyệt. 

Nhiều trang web có trình chặn quảng cáo, ngăn quảng cáo được phân phát cho người dùng. Điều này gây ra thiệt hại nghiêm trọng về doanh thu, có thể mất tới 40% doanh thu do bị chặn quảng cáo. Do đó, một trong những xu hướng mà chúng ta đang thấy cho năm 2021, là việc phổ biến các phần mềm chống chặn quảng cáo.

Trình chặn quảng cáo là phần mềm hữu ích bỏ qua trình chặn quảng cáo. Không phải tất cả các giải pháp đều hoạt động cho tất cả các trình chặn quảng cáo. Bạn cũng có thể chọn làm việc với mạng quảng cáo phân phát quảng cáo bỏ qua trình chặn quảng cáo. Tuy nhiên, không phải tất cả các mạng quảng cáo đều hoạt động với tất cả các trình chặn quảng cáo.

4. Quảng cáo IoT – Internet vạn vật (Internet of Things)

Để được kết nối ngày nay còn vượt xa cả điện thoại thông minh, máy tính xách tay và máy tính bảng. Có một thế giới của các thiết bị kết nối, từ ô tô thông minh đến nhà thông minh. Loại thiết bị được kết nối này được gọi là Internet of Things.

Các công ty đã cố gắng sử dụng Internet of Things để quảng cáo. Ví dụ: quảng cáo trong hệ thống ô tô thông minh hoặc cảm biến trong chai rượu mạnh. Khi nhiều thiết bị kết nối được phát triển, nhiều cơ hội cho quảng cáo IoT sẽ xuất hiện.

Xu hướng Marketing trên mạng xã hội

5. Influencers Marketing

Người có ảnh hưởng là gì? Người có ảnh hưởng là người, với tư cách là người giới thiệu, có thể mang thông điệp thương hiệu đến thị trường của họ. Những người có ảnh hưởng không chỉ là những người nổi tiếng mà còn là những nhân vật trên Instagram hoặc YouTube, có lượng người theo dõi riêng. Khán giả của họ có thể từ vài nghìn đến hàng triệu. Tiếp thị người ảnh hưởng đã trở nên phổ biến hơn gần đây vì những lý do như thẩm mỹ, kết nối tốt với khách hàng và thu hút được nhóm khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên.

Nhiều công ty đang  chuyển từ quảng cáo truyền thống sang kết hợp với những người có ảnh hưởng mang lời quảng cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Ví dụ: GoodFoods, hợp tác với 60 người có ảnh hưởng để sản xuất nội dung và công thức sử dụng các sản phẩm GoodFoods trực tuyến.

6. Ứng dụng nhắn tin xã hội

Ứng dụng nhắn tin không chỉ để giao tiếp với bạn bè của bạn. Với hơn một tỷ người dùng hàng tháng hoạt động trên Facebook Messenger, các công ty đang tận dụng cơ hội để kết nối với khán giả của họ thông qua các ứng dụng nhắn tin.

Tin nhắn xã hội mang đến cho doanh nghiệp cơ hội gửi tin nhắn trực tiếp đến khách hàng, trả lời các câu hỏi và thực hiện bán hàng trực tiếp. Nó hoạt động như một cuộc trò chuyện trực tiếp để khách hàng liên hệ với bạn, sau đó bạn có thể hỗ trợ, nhắc họ về những chiếc xe hàng bị bỏ rơi, gửi lời mời tham gia sự kiện, v.v.

7. Những câu chuyện truyền thông

Instagram và Facebook cho phép người dùng chia sẻ các câu chuyện và kể từ khi xuất hiện, chúng thực sự trở nên phổ biến với người dùng. Dưới đây là một số thống kê:

• 500 triệu người sử dụng Instagram Stories mỗi ngày
• Hơn một nửa số người dùng Instagram quan tâm đến một thương hiệu sau khi nhìn thấy thương hiệu đó trong mục Story trên Instagram.
• Một nửa số người dùng nói rằng họ quan tâm đến việc mua một sản phẩm nào đó vì họ đã nhìn thấy sản phẩm đó trên Instagram Stories.

8. Từ truyền thông mạng xã hội tới thương trường mạng xã hội

Các nền tảng truyền thông xã hội đã thêm các tính năng Thương mại điện tử vào năm 2020. Mục tiêu là cung cấp cho người dùng một hành trình liền mạch từ khám phá đến mua hàng. Chúng ta có thể mong đợi xu hướng này sẽ phát triển vào năm 2021 và những năm sau nữa với các thương hiệu sử dụng nền tảng truyền thông xã hội như một thị trường. Phần tiếp theo chúng mình sẽ giải thích những công cụ mà họ có thể sẽ sử dụng.

9. Thương mại xã hội và bài đăng bán hàng

Như đã đề cập ở trên, các nền tảng truyền thông xã hội đang đầu tư vào việc thêm các tính năng thương mại điện tử vào các bài đăng trên mạng xã hội. Ví dụ, các bài đăng để bán hàng trên Instagram,…Bạn làm nó như thế nào? Bạn có thể thêm thẻ cho sản phẩm trên các câu chuyện hoặc bài đăng của mình, thẻ sẽ đưa khách hàng của bạn đến trang nơi họ có thể mua sản phẩm.

10. Facebook có thể đạt đến đỉnh cao

Theo bản cập nhật hiệu suất Facebook 2020 gần đây thì có lý do để chúng ta tin rằng mạng xã hội Facebook đang ổn định và có dấu hiệu phát triển hơn nữa. Facebook hiển thị ít người dùng mới hàng tháng và hàng ngày. Không rõ tại sao có ít người dùng hơn, nhưng họ đang hoàn thành thập kỷ thứ hai, và có những đối thủ cạnh tranh khác xuất hiện.

11. Tập trung vào các kênh truyền thông mạng xã hội chính

Với rất nhiều kênh truyền thông xã hội có sẵn, các công ty có thể cảm thấy quá tải khi cố gắng duy trì sự phù hợp trên tất cả các kênh đó. Do đó, giảm các kênh truyền thông xã hội của họ để tập trung vào những gì nó thực sự hiệu quả cho khán giả của họ có thể là một điều cần thiết vào năm 2021.

12. Sự gia tăng nội dung người dùng UGC (User Generated Content)

Nội dung do người dùng tạo sẽ trở thành một phần trọng tâm trong chiến lược của nhà tiếp thị vào năm 2021. Các nhà quảng cáo đang sử dụng AI để tạo quảng cáo hoạt động với nội dung do người dùng tạo. Các thương hiệu như mỹ phẩm Lush sử dụng thẻ bắt đầu bằng dấu thăng # trên Instagram để thúc đẩy UGC làm việc cho họ.

Một ví dụ khác sử dụng nội dung do người dùng tạo là Aerie. Họ thường #regram lấy một bài đăng từ tài khoản người dùng khác và tự đăng lại như một chiến lược truyền thông xã hội.

Xem thêm: Tiếp Thị Nội Dung Và SEO – Kết Hợp Hoàn Hảo Cho Sự Phát Triển

Xu hướng SEO

13. Content Marketing is king

Content is king, câu nói này chúng ta đã nghe đi nghe lại rất nhiều trong lĩnh vực content nói riêng và marketing nói chung. Thực tế là các công cụ tìm kiếm như Google sẽ ưu tiên nội dung được viết tốt và các liên kết hữu ích khi xếp hạng các trang web và trình bày kết quả tìm kiếm cho người dùng.

Trong những năm gần đây, những thay đổi trong thuật toán của Google đã ưu tiên, thậm chí nhiều hơn, mức độ liên quan của nội dung đối với SEO. Các tác động đến các nhà tiếp thị nhanh chóng theo sau: 88% các nhà tiếp thị nhận ra rằng việc tạo ra nội dung hữu ích cho khán giả của họ sẽ giới thiệu tổ chức của họ như một nguồn đáng tin cậy.

Hơn nữa, đầu tư vào tiếp thị nội dung có thể là một cách hiệu quả về chi phí để thu hút khách hàng đến trang web của bạn và thu hút họ.

“Tiếp thị nội dung có chi phí trả trước thấp hơn và lợi ích lâu dài sâu sắc hơn so với tìm kiếm có trả tiền” – Julie McCoy đã nói.

Với việc các công cụ tìm kiếm ưu tiên nội dung được viết tốt và hữu ích, có thể nói rằng tiếp thị nội dung là một xu hướng sẽ tiếp tục tốt vào năm 2021.

14. Tập trung vào thương hiệu

Người tiêu dùng bị choáng ngợp bởi số lượng lớn các lựa chọn mà họ có mỗi khi họ nghiên cứu điều gì đó trực tuyến. Với bối cảnh tiếp thị này, có một thương hiệu khác biệt, độc đáo và dễ nhận biết là chìa khóa thành công.

Khi hầu hết các công ty chuyển sang hình thức làm việc trực tuyến vào năm ngoái, vấn đề là có quá nhiều lựa chọn. Vào năm 2021, bạn sẽ thấy nhiều công ty tập trung vào chiến lược xây dựng thương hiệu hơn là bán mạnh. Một trong những lý do khiến thương hiệu trở nên rất quan trọng đối với sự tồn tại hiện nay là các công cụ tìm kiếm ưu tiên xếp hạng thương hiệu hơn các trang web.

15. E.A.T

E.A.T là một trong những tiêu chí quan trọng nhất mà Google sử dụng để xếp hạng thương hiệu và trang web. Là từ viết tắt của:

• Expertise – Chuyên môn: các trang của bạn cần có nội dung chất lượng được viết bởi một chuyên gia về chủ đề này.
• Authority – Quyền hạn: bạn cần xây dựng quyền hạn cho thương hiệu của mình về chủ đề này.
• Trustworthiness – Sự tin cậy: trang web của bạn cần kết nối với các cơ quan có thẩm quyền.

Các tiêu chí này đo lường chất lượng của một trang web. Nó hoạt động vì tất cả các trang web cần phải có nó nếu họ muốn được xếp hạng trong một công cụ tìm kiếm. Họ đo lường ở ba tiêu chí này càng cao thì thứ hạng càng cao. E.A.T đo lường cách một trang thực hiện mục đích trợ giúp người dùng. Như Google nói trong các điều khoản của họ: “Các trang web và các trang phải được tạo ra để giúp người dùng”.

16. Thử nghiệm A/B cho SEO

Thử nghiệm A / B được sử dụng trong nhiều ngành, không chỉ trong marketing. Nhưng có thể nói rằng hiện tại, phần lớn việc marketing hiện đại là về thử nghiệm và phân tích. Đã qua rồi những ngày đo lường thành công của chiến dịch bằng cách thử và sai và bằng cách áp dụng thử nghiệm A / B cho SEO, bạn thực sự kiểm tra nội dung trước đó. Sau đó, bạn có thể xác định phiên bản nào của trang web đang tạo ra nhiều kết quả hơn.

17. Nội dung tương tác

Nội dung tương tác là một trong những xu hướng phát triển nhanh hơn trong năm ngoái. Với cuộc sống của chúng ta chuyển động trực tuyến, người tiêu dùng muốn thay thế càng nhiều càng tốt sự tương tác cá nhân với các thương hiệu. Ví dụ về nội dung tương tác bao gồm:

• Câu đố và cuộc thăm dò
• Các giải pháp thực tế tăng cường
• Quảng cáo VR

Điều quan trọng là thu hút người dùng và cung cấp trải nghiệm phong phú. Ví dụ: các nhà bán lẻ trực tuyến cho bạn biết kích thước chính xác của mình bằng máy tính trực tuyến. Các thương hiệu làm đẹp sử dụng AR để cho phép bạn thử màu tóc bằng trợ lý ảo để kiểm tra màu tóc cụ thể trông như thế nào đối với bạn. Khả năng là vô tận để làm cho trải nghiệm đáng nhớ hơn cho người dùng.

18. Sự gia tăng của đoạn trích nổi bật

“Zero Positon” là gì? Thuật ngữ này đề cập đến vị trí cao nhất trong kết quả SERP. Vị trí này thường được chiếm bởi đoạn trích nổi bật.

Trích đoạn nổi bật là gì? Đây là bản tóm tắt hữu ích về thông tin mà Google trình bày đầu tiên trên trang để trả lời truy vấn của bạn.

Tại sao nó lại quan trọng? Không gian vàng này sẽ trả lời các câu hỏi của người dùng mà không cần nhấp vào liên kết. Hơn nữa, các đoạn trích nổi bật được sử dụng để trả lời các tìm kiếm bằng giọng nói. Vì một phần ba số lượt tìm kiếm trên Internet được thực hiện bằng tìm kiếm bằng giọng nói, bạn có thể lấy nội dung của mình để trả lời câu hỏi.

19. SEO không bao giờ chết – SEO sử dụng dữ liệu có cấu trúc

Thuật ngữ dữ liệu có cấu trúc đề cập đến bất kỳ dữ liệu nào được tổ chức để các công cụ tìm kiếm có thể thu thập thông tin và phân loại dữ liệu đó. Dữ liệu có cấu trúc có thể giúp tăng SEO cho trang web của bạn, vì nội dung của bạn sẽ hữu ích hơn và dễ dàng phân loại. Dữ liệu có cấu trúc có thể đưa bạn đến vị trí số 0 đáng thèm muốn (Zero Position), dưới dạng đoạn trích nổi bật hoặc Hộp sơ đồ tri thức (Graph Box).

20. Dịch chuyển bố cục tích lũy (Cumulative Layout Shift – CLS)

Số liệu này đo lường mức độ ổn định trực quan trang web của bạn. Nói một cách đơn giản, điểm CLS giúp bạn hiểu khả năng trang của bạn mang lại trải nghiệm hình ảnh khó chịu cho người dùng. Google sẽ tính điểm tốt cho các trang dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn là dưới 0,1. Điểm lớn hơn 0,25 được coi là không tốt.

Tại sao nó lại quan trọng? Không có gì ngạc nhiên khi CLS cao khiến tỷ lệ chuyển đổi giảm xuống và tỷ lệ thoát tăng lên. Rốt cuộc, CLS sẽ có rất ít người dùng ở lại và mua hàng trên một trang web mang lại trải nghiệm tốt. Đó là lý do tại sao chúng ta có thể thấy nhiều trang web phân tích CLS hơn vào năm 2021.

Hy vọng với những gợi ý xu hướng Digital Marketing trên, GenZ đã cho bạn cái nhìn tổng quan và những sự lựa chọn tốt nhất cho kế hoạch Marketing sắp tới của bạn. Hãy nhớ follow chúng mình để cập nhật thêm nhiều kiến thức vá tin tức Marketing bổ ích nhé!

Theo codefuel