Nhắc đến thương hiệu Nike thì hầu như không ai là không biết đến nó. Nhưng đã bao giờ bạn thắc mắc cách để Nike trở nên nổi tiếng và nhiều người biết đến như vậy không?

Nếu bạn chưa biết thì để GenZ Academy bật mí nhé! 

Năm 1984, Nike hợp tác với Michael Jordan (một siêu sao bóng rổ) để tạo ra một dòng giày sneaker độc quyền có tên là Air Jordans. Chỉ trong 12 tháng, đôi giày thể thao Air Jordan 1 đã đạt doanh thu hơn 100 triệu đô la. Vào năm 2020, một đôi giày hãng này do chính Jordan đeo và ký tên được bán với giá 560.000 đô la.

Đây chính là lý do đã đưa Nike trở thành cái tên quen thuộc mà chúng ta biết đến ngày nay.

Vậy Influencer Marketing là gì? Xu hướng Influencer marketing năm 2021 có gì mới so với quá khứ không? Các bạn hãy cùng GenZ tìm hiểu nhé!

Xem thêm: 10 công cụ năng suất mới nên thử vào năm 2021

Influencer là gì?

Influencer (còn gọi là người có tầm ảnh hưởng) là những người có lượng khán giả tích cực, số lượng khán giả lớn (thường là trên mạng xã hội) và khả năng ảnh hưởng đến khán giả của họ để làm điều gì đó.

Tại sao lại là Influencer marketing?

Dưới đây một số lý do bạn nên thực hiện Inffluencer marketing:

1. Thuyết phục khán giả của họ hành động

Influencer nắm bắt được đối tượng mục tiêu của bạn. Điều đó có nghĩa là họ có thể truyền cảm hứng cho những khán giả của họ hành động (mua hàng).

Chúng ta có thể thấy điều này ở Ahrefs (công cụ phân tích website): Mặc dù chúng ta chưa bao giờ chạy chiến dịch Influencer marketing, nhưng chúng ta thấy rằng một đề xuất mạnh mẽ từ một Influencer đáng tin cậy có thể giúp tăng lượt đăng ký một cách đáng kể:

2. Xây dựng niềm tin vào thương hiệu của bạn

Influencer marketing không phải lúc nào cũng nhằm mục đích bán hàng. Nó còn làm tăng độ nhận thức thương hiệu và độ tin cậy.

Influencer phù hợp sẽ sắp xếp cẩn thận loại sản phẩm mà họ đề xuất. Ngay cả khi họ được trả tiền nhưng họ vẫn có những tiêu chuẩn cao. Họ coi trọng sự tin tưởng của cộng đồng đối với họ bởi vì niềm tin rất khó xây dựng và rất dễ mất đi. Đổi lại, người hâm mộ của họ nói những điều như thế này:

Vì vậy, khi một influencer giới thiệu sản phẩm của bạn cho những người khác có nghĩa là họ đang chứng minh cho bạn, chất lượng sản phẩm và danh tiếng của bạn. Về bản chất, bạn đang mượn “niềm tin” từ influencer đó. Bạn không cần phải xây dựng nó từ đầu bởi vì họ tin tưởng vào influencer và nói chung là bạn.

Các loại Influencer

Có năm loại influencer được phân nhóm dựa trên quy mô khán giả của họ.

Biết các loại influencer khác nhau sẽ giúp bạn lập kế hoạch ngân sách và chiến lược của mình. 

1. Người nổi tiếng

Đây là những influencer với hơn 1 triệu người theo dõi.

Ví dụ:

BTS (IG: 47,1 triệu người theo dõi)

Lionel Messi (IG: 242 triệu người theo dõi)

2. Những người có ảnh hưởng lớn

Đây là những influencer với 500 nghìn đến 1 triệu người theo dõi.

Ví dụ:

Mark Manson (IG: 762 nghìn người theo dõi)

James Clear (TW: 530 nghìn người theo dõi)

3. Những người có ảnh hưởng vĩ mô

Đây là những influencer với 100 nghìn đến 500 nghìn người theo dõi.

Ví dụ:

Elisabeth Akinwale (IG: 115 nghìn người theo dõi)

Lindie Botes (YT: 276 nghìn người đăng ký)

4. Những người có ảnh hưởng vi mô

Đây là những influencer với 10 nghìn đến 100 nghìn người theo dõi.

Ví dụ:

Tim Soulo (TW: 27K người theo dõi)

Patrick Stox (TW: 12,9 nghìn người theo dõi)

Jyan Yoga (IG: 23,8 nghìn người theo dõi)

5. Những người có ảnh hưởng tương đối nhỏ

Đây là những influencer với 1.000 đến 10.000 người theo dõi.

Ví dụ:

Joshua Hardwick (TW: 7,4 nghìn người theo dõi)

Mariidix (IG: 5,5 nghìn người theo dõi)

Cách tạo chiến lược Influencer marketing

Trước khi bắt đầu tìm kiếm những influencer và làm việc với họ, bạn cần phải có một chiến lược bởi vì một chiến lược sẽ hướng dẫn bạn đi đúng hướng hơn.

1. Xác định đối tượng mục tiêu của bạn

Nếu bạn đã có một chiến lược tiếp thị hiện tại xác định tính cách khách hàng của mình, thì bạn đã sẵn sàng. Bạn đã có một ý tưởng vững chắc về đối tượng mục tiêu của bạn là ai.

Ví dụ: Nếu bạn là một nhà lập kế hoạch tài chính ở Singapore thì đối tượng mục tiêu của bạn có thể là Gen Y (độ tuổi: 23–30) /ở Singapore/ những người muốn bắt đầu đầu tư.

2. Đặt mục tiêu của bạn

Bây giờ bạn đã biết mình đang nhắm ai làm mục tiêu, chúng ta cần tìm hiểu lý do tại sao bạn thực hiện influencer marketing.

Chúng ta sẽ có ba mục tiêu:

• Tăng nhận thức về thương hiệu và giới thiệu thương hiệu của bạn với khách hàng tiềm năng.
• Tạo sự quan tâm và mong muốn bằng cách truyền đạt cho khách hàng tiềm năng hiểu thêm về các vấn đề của họ và cách sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể giải quyết chúng.
• Thu hút mua hàng bằng cách truyền đạt thêm cho khách hàng tiềm năng về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và tại sao đó là giải pháp tốt nhất cho họ.

Các mục tiêu này có chức năng để đo lường xem chiến dịch của bạn có thành công hay không.

3. Xác định ngân sách của bạn

Số tiền bạn sẵn sàng chi tiêu sẽ xác định loại influencer mà bạn có thể làm việc cùng và loại nội dung bạn có thể tạo.

Việc biết trước ngân sách của bạn sẽ giúp việc tìm kiếm những influencer dễ dàng hơn.

4. Thiết lập KPI của bạn

Không phải lúc nào cũng dễ dàng đo lường ROI tuyệt đối của các chiến dịch tiếp thị influencer, nhưng bạn có thể đo lường ROI tương đối bằng cách sử dụng các chỉ số hiệu suất chính (KPI).

KPI cho phép bạn đo lường tiến độ đạt được các mục tiêu của mình. Nếu bạn đã đặt mục tiêu của mình, thì bạn sẽ biết những KPI này là gì. 

Ví dụ: nếu bạn đang theo dõi số lượng bán hàng, bạn có thể cung cấp cho influencer một mã giảm giá có tên của họ.

Cách tìm kiếm Influencer

Dễ dàng tìm kiếm những người có ảnh hưởng ở cấp độ vĩ mô, lớn và cấp độ người nổi tiếng. Nó có thể nằm trong tâm trí bạn. Ngay cả những người không quan tâm nhất cũng đã nghe nói về Cristiano Ronaldo. Nhưng không phải công ty nào cũng có đủ ngân sách để làm việc ở những cấp độ đó.

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn cần tìm những người có ảnh hưởng vi mô hoặc nano? Làm thế nào để bạn tìm kiếm chúng?

Dưới đây là một số tùy chọn:

1. Nhân viên

Hầu hết các thương hiệu bắt đầu tìm kiếm những influencer bên ngoài. Khi làm như vậy, họ đang bỏ lỡ một nhóm influencer tiềm năng đang ở ngay trước mắt, đó chính là nhân viên của chính họ.

Nhân viên của bạn làm việc cho bạn và có khả năng sử dụng sản phẩm của bạn. Vì vậy họ đang ở vị trí tốt nhất để quảng bá thương hiệu của bạn. Một số người trong số họ thậm chí có thể đã tự mình nuôi dưỡng một lượng khán giả.

2. Khách hàng

Chúng ta bắt đầu tìm kiếm những influencer bằng cách tìm kiếm những người đã yêu thích thương hiệu của bạn.

Nhân viên của bạn không phải là những người duy nhất yêu thích thương hiệu của bạn mà còn có thể có khách hàng của bạn.

Giống như các nhân viên của bạn, một số khách hàng của bạn có thể là những influencer và họ cũng có khả năng phản hồi về những sản phẩm của bạn.

3. Người theo dõi

Những người theo dõi bạn trên mạng xã hội đã biết và thích thương hiệu của bạn và một số người trong số họ có thể sẽ là những influencer. Hẫy xem qua những người theo dõi của bạn để tìm họ.

4. Google

Chỉ cần truy cập Google và nhập truy vấn tìm kiếm sau: “Top influencer”.

Bạn sẽ tìm thấy rất nhiều danh sách để lựa chọn influencer phù hợp.

5. Phương tiện truyền thông xã hội

Nếu bạn đang tìm kiếm những influencer trên một nền tảng, thì không có nơi nào tốt hơn để bắt đầu hơn là tìm kiếm trên chính nền tảng đó.

Giống như Google, bạn có thể tìm kiếm từ khóa trên các nền tảng này và xem ai xuất hiện.

Nếu bạn đang theo dõi một số influencer này trong thị trường ngách của mình, thì việc xem trang “Khám phá” (hoặc trang tương tự) cũng sẽ giúp tìm ra những influencer khác.

Ngoài ra, bạn có thể chỉ cần xem những influencer này đang theo dõi ai. Rất có thể họ cũng đang theo dõi những influencer tương tự khác. Một số nền tảng (như Instagram và Twitter) cũng sẽ đề xuất các tài khoản tương tự trên các trang này:

Cuối cùng, một cách khác để tìm influencer là thông qua hashtags. Nhưng không phải bất cứ hashtags nào cũng được, mà hãy xem xét các đối thủ cạnh tranh của bạn.

 Dưới đây là ví dụ về một influencer gắn thẻ công ty giao đồ ăn FoodPanda:

Nhấp vào hashtag và bạn sẽ thấy rằng rất nhiều influencer đã quảng cáo những thứ khác tương tự:

Nếu bạn đang hoạt động trong cùng một lĩnh vực, thì đây đều có thể là những Influencer tiềm năng mà bạn có thể hợp tác.

6. Các nền tảng và thị trường

Ngay cả với tất cả các chiến thuật mà mình đã đề xuất, việc tìm kiếm những Inffuencer có thể thực sự tốn thời gian. Một giải pháp thay thế “nhanh hơn” chỉ đơn giản là tìm kiếm chúng trên nền tảng bên thứ ba chuyên dụng.

7. Trình khám phá nội dung

Vì những influencer thường có blog, một cách khác để tìm chúng là tìm tác giả phổ biến của các bài đăng về các chủ đề liên quan đến thương hiệu của bạn. 

Bạn có thể thực hiện việc này trong Ahrefs ’Content Explorer. Đây là một cơ sở dữ liệu có thể tìm kiếm gồm 5 tỷ trang.

Quy trình của nó như sau:

1. Mở Content Explorer
2. Nhập một chủ đề có liên quan (ví dụ: link building)
3. Chọn “In title” từ menu thả xuống
4. Nhấn tìm kiếm
5. Chuyển đến tab “Author”

Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách những người đã viết về chủ đề của bạn, họ đã viết bao nhiêu bài và có bao nhiêu người theo dõi họ trên Twitter.

Xem thêm: 10 Lầm Tưởng Và 1 Sự Thật Về Content Marketing

8. Agencies

Nếu bạn muốn mọi thứ có sẵn, thì bạn có thể làm việc với các influencer marketing agencies. Họ sẽ làm mọi thứ cho bạn, bao gồm cả thiết lập chiến dịch.

Trên thực tế, đối với những influencer vĩ mô trở lên, có khả năng là bạn sẽ phải làm việc với người quản lý hoặc đại lý của họ để hoàn thành một chiến dịch.

Cách đánh giá Influencer

Chỉ vì ai đó có một triệu người theo dõi, không có nghĩa là chiến dịch của bạn sẽ thành công. Họ có thể có một lượng lớn người theo dõi, nhưng liệu họ có thể tác động đến khán giả của mình để làm điều gì đó như: Để lại bình luận, tham gia givaway hoặc thậm chí mua hàng không?

Chúng ta cần phải đặt ra câu hỏi: Hàng triệu người theo dõi đó có thật không? bởi vì Influencer giả rất nhiều nên hãy cân nhắc kỹ để không phải lãng phí tiền của mình vào các chiến dịch không thu được lợi nhuận.

Trước khi thực hiện bất kỳ hoạt động tiếp cận nào, chúng ta cần đảm bảo rằng đây là những Influencer mà chúng ta thực sự muốn lgợp tác. Đảm bảo rằng họ là đại diện tốt cho thương hiệu của chúng ta, có thể tạo ra loại nội dung chúng ta muốn và thực sự có khả năng giúp chúng ta đạt được KPI mà chúng ta đã đặt ra.

Trong Quy tắc ảnh hưởng, Amanda Russell (chuyên gia tiếp thị có ảnh hưởng và Influencer)  gợi ý đánh giá 5R:

1. Reach (Độ phủ)
2. Recognition (Sự công nhận)
3. Reference (Sự quan hệ)
4. Relevance (Sự liên quan)
5. Resonance (Mức độ tương tác)

1. Độ phủ

Đây là tổng số lượt theo dõi của influencer trên tất cả các nền tảng.

Hầu hết các bạn thường mắc sai lầm khi chỉ tập trung vào số liệu này. Điều này có thể hiểu được vì đây là số liệu có sẵn công khai nhất. Nhưng con số này không chỉ dễ có được, số lượng người theo dõi cũng không tương đương với lượt theo dõi thực tế.

Lượt theo dõi giả

Lượt theo dõi là chỉ số dễ làm giả nhất. Truy cập các trang web như Fiverr bạn sẽ thấy các dịch vụ tăng số lượng người theo dõi chỉ sau một đêm. Thậm chí, vào năm 2018 tờ New York Times đã viết một bài báo về thị trường chợ đen của lượt theo dõi ảo.

Xem xét kỹ lưỡng những người theo dõi của influencer đó:

Những người theo dõi họ có những tên người dùng kỳ lạ, giống như một danh sách dài số không?

Những người theo dõi họ có hình ảnh hiển thị trống không?

Những người theo dõi họ có bài viết nào không?

Có phải người theo dõi của họ không có người theo dõi bản thân, nhưng lại theo dõi rất nhiều người khác?

Đây đều là những dấu hiệu để bạn phân biệt. Dưới đây là một ví dụ cụ thể:

Bây giờ, chỉ vì một influencer có những người theo dõi giả, không có nghĩa là họ đã mua họ. Bởi vì khi một tài khoản phát triển về quy mô thì không thể tránh khỏi những người theo dõi giả mạo và bot trên mạng xã hội. Bạn chỉ cần đảm bảo rằng tỷ lệ đó không quá lớn trong số những người theo dõi họ. Một cách nhanh chóng để kiểm tra có thể là sử dụng một công cụ như Kiểm tra người theo dõi giả mạo của SparkToro (chỉ trên Twitter) hoặc Kiểm tra Instagram của HypeAuditor.

2. Sự công nhận

Đây là cách influencer được biết đến hoặc có thể nhận ra trong thị trường ngách.

Họ không nhất thiết phải nổi tiếng như một diễn viên Hollywood, nhưng họ nên được khán giả mục tiêu của bạn biết đến

3. Tham chiếu

Influencer hoặc công việc của họ có được những người trong thị trường ngách của họ tham chiếu (hoặc bên ngoài lĩnh vực đó) không? Họ đã được giới thiệu trong bởi một ấn phẩm hoặc trang web đáng tin cậy hoặc nổi tiếng chưa?

4. Mức độ liên quan

Đây là mức độ liên kết chặt chẽ giữa một influencer với một chủ đề hoặc thị trường ngách cụ thể. Bạn muốn đảm bảo rằng influencer mà bạn hợp tác cùng chung chủ đề với thương hiệu của bạn.

 Ví dụ: Nếu bạn là một thương hiệu thuần chay, bạn có thể không muốn làm việc với một influencer theo chế độ ăn Paleo, mặc dù cả hai chủ đề đều là về chế độ ăn uống và dinh dưỡng”.

Mức độ liên quan cũng là về mức độ phù hợp chặt chẽ giữa khán giả của influencer với đối tượng mục tiêu của bạn. Một influencer nữ thường xuyên quảng cáo đồ bơi có thể không có khán giả nữ. Ngược lại, một influencer nam thường xuyên quảng bá việc tập luyện tại nhà có thể không có khán giả nam. Vì vậy bạn sẽ phải tìm hiểu sâu hơn nữa.

Ví dụ: Kate Upton đã làm việc với thương hiệu mỹ phẩm Bobbi Brown của Mỹ để quảng bá sản phẩm của họ. Mặc dù việc làm việc với một người mẫu nổi tiếng là rất hợp lý đối với Bobbi Brown, nhưng hóa ra 90% khán giả trực tuyến của cô ấy là nam giới quan tâm đến thể thao và trò chơi điện tử.

5. Mức độ tương tác

Đây là lượng tương tác (nhận xét, chia sẻ, lượt xem, lượt retweet, v.v.) mà influencer nhận được bất cứ khi nào họ đăng nội dung.

Lượt tương tác giả

Giống như lượt theo dõi, lượt tương tác cũng có thể được mua. Vì vậy, thay vì nhìn vào số lượng thích, bình luận, retweet, v.v., thì hãy nhìn vào chất lượng của chúng. Chúng phải là những bình luận hoặc cuộc trò chuyện chân thực.

Bạn có thể kiểm tra nhanh bằng cách trả lừi những câu hỏi này:

• Chúng có phải là tất cả các bình luận chỉ có biểu tượng cảm xúc không?
• Có phải tất cả đều là những bình luận ngắn không có ý nghĩa hoặc ngữ cảnh, như “Chà!”, “Tuyệt vời!”, “Đẹp quá!”?
• Chúng có phải là tất cả các bình luận lặp lại của cùng một người dùng không?

Đây là một ví dụ:

Các chỉ số khác

Dưới đây là một số chỉ số khác mà bạn có thể xem xét:

• Ngoại tuyến: Những người thực sự đến tham gia các sự kiện có nghĩa là influencer có một lượng khán giả thực sự gắn bó. Tìm hiểu xem tỷ lệ khán giả của họ tại các sự kiện trực tiếp trước đó của họ.
• Lời chứng thực và đánh giá.: Hỏi người ảnh hưởng của bạn để biết thông tin về các chiến dịch trước đó. Nhưng hãy lưu ý rằng những influencer vi mô và nano có thể không có chúng.
• Danh tiếng: Sự gây tranh cãi của một influencer cũng có thể làm tổn hại đến thương hiệu của bạn. Vì vậy bạn cần kiểm tra xem influencer đó có bị lôi kéo vào các vụ bê bối gần đây hoặc có quan điểm mạnh mẽ không phù hợp với thương hiệu của bạn không.

Tiếp cận Influencer

Với danh sách đã được thu hẹp của bạn, thì đã đến lúc liên hệ và xem liệu có thể thực hiện cộng tác thành công hay không.

Tuy nhiên, nó không có nghĩa là bạn có thể gửi cùng một email cho tất cả mọi người. Bạn sẽ phải đối xử khác nhau với từng nhóm.

Ví dụ: Nếu bạn là Louis Vuitton, thì ngay cả những nhân vật nổi tiếng nhất cũng sẽ gặp khó khăn khi từ chối hợp tác. Nhưng nếu bạn là một cửa hàng thương mại điện tử nhỏ đang cố gắng nhờ Chiara Ferragni gửi lời cảm ơn, thì rất có thể email của bạn sẽ bị bỏ qua.

Nghe có vẻ khó chịu, nhưng những người có ảnh hưởng cũng cần phải bảo vệ thương hiệu của chính họ. Vì vậy trước khi tiếp cận, hãy đảm bảo rằng bạn có chiến lược phù hợp cho từng loại influencer.

Làm việc với Influencer

Có nhiều cách để cộng tác với những influencer bao gồm:

• Tặng sản phẩm miễn phí hoặc hấp dẫn (với hy vọng Influencer sẽ đưa ra lời cảm ơn)
• Lời giới thiệu sản phẩm có trả phí
• Tạo Give away
• Tuyển dụng những influencer vào các chương trình liên kết hoặc giới thiệu của họ
• Cung cấp cho influencer mã khuyến mãi / giảm giá (đối với bán hàng trực tiếp)
• Tạo nội dung cùng với influencer
• Mời những influencer đến sự kiện của họ
• Hợp tác sản phẩm
• …

Hầu như có vô số cách để làm việc với họ và cách chính xác bạn chọn sẽ phụ thuộc vào mục tiêu của bạn và nội dung phù hợp nhất với khán giả củaiInfluencer.

Ngoài ra, có một số điều bạn cần lưu ý khi làm việc với một influencer:

1. Thỏa thuận với Influencer

Đây là một quan hệ đối tác kinh doanh nên nó có vẻ phức tạp. Nhưng một thỏa thuận đã ký sẽ giúp bảo vệ cả hai bên từ góc độ pháp lý. Nó cũng là tài liệu mà cả hai bạn có thể tham khảo trong trường hợp có bất đồng hoặc hiểu lầm.

Có sẵn các mẫu trực tuyến, nhưng tốt nhất bạn nên tham khảo ý kiến ​​của luật sư. Dưới đây là một số mục mà bạn có thể muốn xem xét:

• Thời hạn của quan hệ đối tác
• Tính độc quyền: Influencer có thể làm việc với các thương hiệu tương tự hoặc đối thủ cạnh tranh khác không?
• Loại nội dung cụ thể mà bạn đang muốn tạo
• Thông điệp cụ thể bạn muốn đưa vào
• Influencer có thể hoặc không thể làm gì và nói gì trong suốt thời gian chiến dịch
• Influencer nên để lại nội dung trong bao lâu
• Nơi họ nên đăng nội dung (quan trọng nếu influencer hoạt động trên nhiều kênh)
• Nội dung sẽ thuộc về ai
• Số tiền và điều khoản bồi thường
• Phương pháp theo dõi cụ thể

2. Cộng tác nhưng không kiểm soát

Rất nhiều thương hiệu mắc sai lầm khi chỉ ra những gì một influencer nên hoặc không nên nói. Điều này dẫn đến một quảng cáo không chân thực và không thuyết phục được khán giả của họ.

Khán giả của influencer là của họ, vì vậy họ biết khán giả của họ muốn gì. Với tư cách là một thương hiệu, bạn ở đó để cung cấp định hướng, thông điệp, gợi ý chính và các nguyên tắc thương hiệu của bạn. Bạn không quản lý vi mô nội dung mà hãy tin tưởng để influencer nghĩ ra điều gì đó không thể cưỡng lại và quảng bá tốt cho thương hiệu của bạn. Tốt hơn nữa: hãy giới thiệu sản phẩm của bạn hoặc hướng dẫn họ cách sử dụng sản phẩm để họ có thể nói về sản phẩm một cách tự nhiên nhất.

Điều này có nghĩa là đừng ngại hỏi người có ảnh hưởng về bản nháp đầu tiên và một vài thứ cần chỉnh sửa để đảm bảo rằng bạn có thể sửa bất kỳ lỗi nào trước khi nội dung được phát hành.

3. Tuân theo quy định

Tùy thuộc vào quốc gia bạn và nơi influencer của bạn đang làm việc, bạn có thể phải tiết lộ rằng nội dung được tạo là một quảng cáo. 

Ví dụ: Ủy ban Thương mại Liên bang ở Hoa Kỳ yêu cầu tất cả những influencer tiết lộ công khai và ở nơi dễ nhận thấy rằng họ đã được trả tiền để quảng cáo sản phẩm.

Những ví dụ về chiến dịch Influencer marketing

Dưới đây là một số ví dụ về các influencer marketing đã thành công mà bạn nên tham khảo.

1. Ahrefs : Những nhân viên có ảnh hưởng

Tim là Giám đốc Marketing của Ahrefs. Mặc dù tài khoản Twitter của Ahrefs có gấp 3 lần người theo dõi của Tim, nhưng các tweet của anh ấy luôn nhận được nhiều sự tham gia hơn.

Đó cũng không phải là tất cả về sự tương tác nhưng đây là cách màTim giúp Ahrefs có được khách hàng:

Không chỉ mỗi Tim, mà đội ngũ tiếp thị của Ahrefs đều là những influencer nano và vi mô đều giúp thúc đẩy khách hàng. Và Sam cũng là một trong số đó:

2. Instagram: Các nhà lãnh đạo tư tưởng nổi tiếng

Instagram là nền tảng được hầu hết influencer lựa chọn. Nhưng bạn có biết Instagram trở nên phổ biến vì những influencer?

Nhờ những influencer như Jack Dorsey (người sáng lập Twitter), Instagram đã đạt 25.000 người dùng trong ngày đầu tiên và 100.000 người dùng trong tuần đầu tiên.

Sarah Frier viết trong cuốn sách No Filter rằng:

Mọi thứ Dorsey đăng trên Instagram sẽ ngay lập tức được đăng chéo lên Twitter và đạt 1,6 triệu người theo dõi ở đó. Anh ấy nói với cả thế giới rằng đó là ứng dụng iPhone mới yêu thích của anh ấy và họ đã lắng nghe. Khi Instagram ra mắt công chúng vào ngày 6 tháng 10 năm 2010, nó ngay lập tức lan truyền nhanh chóng nhờ những lượt chia sẻ từ những người như Dorsey. Nó đạt vị trí số một trong các ứng dụng máy ảnh trên cửa hàng ứng dụng Apple.

3. Daniel Wellington: Influencer trên Instagram

Daniel Wellington là thương hiệu đồng hồ Thụy Điển. Được biết đến với dây đeo đồng hồ có thể thay đổi được, họ đã đạt doanh thu 230 triệu đô la vào năm 2016 và đã bán được hơn 6 triệu đồng hồ.

Bạn có thể đã nhìn thấy chúng trên Instagram không? Câu trả lời là: “Không!”.

 Nhưng chắc chắn bạn đã nhìn thấy chúng trên Instagram.

Daniel Wellington phát triển hoàn toàn nhờ Influencer marketing. Trước tiên, họ đã làm tràn ngập Instagram bằng cách tặng đồng hồ miễn phí cho hàng nghìn influencer, sau đó thúc đẩy doanh số bán hàng bằng cách yêu cầu những influencer này chia sẻ mã phiếu giảm giá đặc biệt.

Qua hành động này, Daniel Wellingtin đã tự khẳng định mình là một thương hiệu tiêu dùng phải có cho thế hệ gen Y và những người đam mê khám phá (cả hai nhân khẩu học này đều lớn trên Instagram). Không cần phải nói, điều này đã biến khoản đầu tư 15.000 đô la ban đầu thành một thương hiệu đồng hồ nổi tiếng.

Tạm kết

Như vậy, Influencer marketing đã đang và sẽ là xu hướng tiếp thị, quảng cáo được nhiều người lựa chọn. Influencer là đại diện cho thương hiệu, là người truyền cảm hứng và thay đổi cách nhìn của nhiều người về thương hiệu của bạn.

Mình hy vọng rằng chia sẻ này của GenZ Academy sẽ là một tài liệu hữu ích hỗ trợ bạn thực hiện Influencer marketing và có một nền tảng tốt để tìm hiểu thêm sâu hơn về nó. Hãy theo dõi website GenZ Academy để thêm nhiều kiến thức về Marketing nhé!

Nguồn: ahrefs