Bạn có biết rằng mỗi ngày các nền tảng như facebook, Instagram, youtube và các website chia sẻ hàng chục triệu nội dung? Do đó việc tạo ra nội dung nổi bật giữa một rừng nội dung hấp dẫn như vậy thật không dễ dàng một chút nào. Một nội dung nổi bật đòi hỏi bạn phải có phong cách riêng để dễ dàng phân biệt với những nội dung khác.

 Để làm được điều này, thứ bạn cần ngay bây giờ chính là một bộ hướng dẫn phong cách thương hiệu. Đây là một trong những tài liệu thiết yếu nhất mà bất cứ công ty nào cũng cần.

Hôm nay, GenZ Academy sẽ giải đáp cho bạn về hướng dẫn phong cách thương hiệu là gì? Và giúp bạn tạo một bộ hướng dẫn phong cách thương hiệu cho riêng mình nhé!

Xem thêm: 6 Cách xây dựng uy tín thương hiệu trong Content Marketing

Hướng dẫn phong cách thương hiệu là gì?

Hướng dẫn phong cách thương hiệu hay còn gọi là Brand style guide (BSG) quy định các tiêu chuẩn khi đưa hình ảnh của một tổ chức ra công chúng. Ngoài ra nó còn giúp duy trì sự nhất quán cho thương hiệu ngay cả khi có rất nhiều người khác nhau cùng làm việc trong tổ chức đó (bộ phận khách hàng, marketing, designer…)

Lợi ích của việc xây dựng phong cách thương hiệu

Tạo ra nội dung hấp dẫn nhanh hơn

Việc bạn tạo nội dung thường xuyên sẽ tạo ra một kiểu nhịp điệu, bạn càng làm nhiều thì nó càng trở nên dễ dàng hơn.

Có một hướng dẫn về phong cách thương hiệu có nghĩa là nhiều quyết định đã được đưa ra, cho phép bạn tập trung vào việc viết, chỉnh sửa và xuất bản nội dung tốt hơn, nhanh hơn và hấp dẫn hơn.

Khách hàng dễ dàng nhận ra nội dung của bạn

Hướng dẫn phong cách thương hiệu đưa ra các yêu cầu về màu sắc, biểu trưng, ​​lề và thiết kế hình ảnh để khách hàng sẽ nhận ra ngay nội dung của bạn – ngay cả khi họ không nhìn thấy biểu trưng của bạn.

Xây dựng được niềm tin thương hiệu

Có phải bạn cảm thấy hơi mơ hồ về khái niệm niềm tin thương hiệu không? 

Lý do khiến niềm tin thương hiệu mang lại cảm giác không thể xác định được là vì nó mang tính cảm giác hơn là một đại lượng có thể đo lường nhưng lại có sức ảnh hưởng lớn tới khách hàng. Cách đặt ra các kỳ vọng và đáp ứng chúng trong bộ hướng dẫn phong cách thương hiệu sẽ làm tăng sự tin tưởng của mọi người đối với thương hiệu của bạn. Và khi họ tin tưởng bạn, họ sẵn sàng mua hàng của bạn hơn.

Làm rõ những yêu cầu

Gần đây mình đã cố gắng hạn chế sự phụ thuộc của mình vào Amazon, có nghĩa là mình đã mua sắm từ các trang web của các thương hiệu nhỏ hơn nhiều hơn. Những gì mình nhận thấy là nhiều trang web của thương hiệu lớn không có một con đường rõ ràng để kiểm tra.

Ví dụ: Khi mua hàng trực tuyến tại FingerHut, mình đã phải nhấp chuộn 4 lần chỉ để truy cập trang có lò nướng bánh mì và thậm chí không thể thấy nút thêm nó vào giỏ hàng của mình. Vì vậy mình đã nhấn vào hình ảnh sản phẩm đầu tiên.

Mình nhấp lại lần nữa và vẫn không thấy có nút thêm vào giỏ hàng. (Nó nằm phía dưới màn hình, vì vậy mình phải cuộn xuống.)

Mặt khác, công ty Brandless lại dễ dàng thanh toán. Mình đã thêm một mặt hàng vào giỏ của mình và có một cửa sổ bật lên hỏi có muốn thanh toán không. Mình thật sự thích điều này! Mình thậm chí không phải nhấp vào “Tiếp tục mua sắm” nếu mình muốn tiếp tục thêm nhiều mặt hàng hơn.

Tuy nhiên, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi có liên quan gì với hướng dẫn phong cách thương hiệu?

Thực ra là rất nhiều. Hướng dẫn của bạn nên bao gồm vị trí đặt các CTA( kêu gọi hành động) và nút kiểm tra, màu sắc của chúng và thậm chí cả phông chữ của chúng.

Giữ nhất quán các khía cạnh này của quy trình ưu đãi sẽ giúp khách hàng dễ dàng chuyển đổi và tải xuống sách trắng đó, chọn tham gia danh sách email đó hoặc mua khóa học mà bạn đã dành hàng tuần để tạo.

Hướng dẫn phong cách thương hiệu nên bao gồm những gì?

Cũng giống như kế hoạch marketing của bạn, hướng dẫn về phong cách thương hiệu của bạn sẽ cần được điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu của thương hiệu

Dưới đây là một số thành phần mà mọi hướng dẫn phong cách thương hiệu nên bao gồm:

Sứ mệnh của thương hiệu

Tôn chỉ thương hiệu của bạn hoặc tuyên bố sứ mệnh  là một lời giải thích ngắn gọn về bạn là ai với tư cách là một thương hiệu. Nó phải bao gồm các giá trị cốt lõi của bạn và cách bạn muốn được nhìn nhận. Đây là một phần quan trọng trong hướng dẫn phong cách thương hiệu của bạn vì các hướng dẫn trực quan phải phản ánh cách bạn muốn mô tả thương hiệu của mình.

Ví dụ: Rượu vang Argento của Argentine đã bao gồm sứ mệnh trong hướng dẫn phong cách của họ:

Logo

Phần này phác thảo các biến thể khác nhau của biểu trưng của bạn và khi nào chúng nên được sử dụng. Điều này sẽ bao gồm biểu trưng chính, biểu trưng phụ và các tùy chọn chỉ từ hoặc hình ảnh của bạn. Hãy nhớ bao gồm cả kích thước được đề xuất, lề bắt buộc xung quanh biểu trưng của bạn và nếu có các biến thể màu và đen trắng.

Ví dụ: FourSquare đã bao gồm các nguyên tắc này về cách sử dụng biểu trưng của họ trong hướng dẫn phong cách năm 2014 của họ:

Bao gồm các ví dụ về những điều không nên làm cũng là một cách hay để tránh những lỗi không đáng có:

Kiểu chữ

Times New Roman, Sans Serif, Papyrus hay Arial? Phần này nên phác thảo phông chữ nào được sử dụng trực tuyến và in ấn. Đảm bảo bao gồm tên, giới hạn kích thước và màu sắc.

Và cũng có thể bao gồm:

• Màu chữ của các liên kết
• Kích thước phông chữ cho chân trang, H1, H2s, v.v.
• Nguyên tắc sử dụng văn bản in đậm (điều này cũng có thể được bao gồm trong nguyên tắc biên tập của bạn)

Ví dụ: Hướng dẫn kiểu của Medium.com bao gồm hai phông chữ khác nhau, phân cấp loại và hướng dẫn về thời điểm và vị trí nên sử dụng các phông chữ và kích thước khác nhau.

Màu sắc

Phần này của hướng dẫn phong cách thương hiệu của bạn nên bao gồm mã RGB hoặc HEX của màu thương hiệu chính của bạn, cũng như các màu bổ sung, nếu có. Nó cũng nên phác thảo các quy tắc về nơi nên sử dụng màu sắc và nếu có bất kỳ màu nào bị hạn chế chỉ sử dụng điểm nhấn.

Ví dụ: Bảng màu của công ty trí tuệ nhân tạo Black Watch Global có các hướng dẫn cho cả màu chính và màu phụ.

Nguyên tắc hình ảnh

Phần này có thể bao gồm nhiều thành phần khác nhau bao gồm nguồn hình ảnh, kích thước, màu sắc, v.v. Ví dụ bao gồm:

• Kích thước cần thiết của hình ảnh – Ví dụ: kích thước này có thể thay đổi tùy thuộc vào việc nó là một bài đăng trên blog hay một trang.
• Nguyên tắc về hình ảnh có sẵn – Chúng có nên bao gồm mọi người không? Bạn có thích sử dụng những người da màu không? Họ có nên ở trong tiêu điểm mềm không? Có hạn chế về nguồn không?
• Có nên thêm logo không? Có nên minh bạch không? Đen trắng hay màu?
• Phông chữ nào nên được sử dụng cho lớp phủ văn bản?
• Điều gì về việc sử dụng các biểu tượng hoặc kết cấu?
• Hình ảnh nên được căn giữa hoặc căn phải hoặc căn trái?
• Chúng nên được chú thích như thế nào?
• Nguồn hình ảnh có nên được đưa vào không? Các nguồn có nên được liên kết không?

Xem thêm: 20+ thử nghiệm SEO để tăng lượt truy cập tự nhiên

Bố trí trang

Phần này sẽ thay đổi rất nhiều dựa trên những gì dữ liệu của bạn cho bạn biết là hoạt động tốt nhất cho trang web của bạn.

Ví dụ: các CTA cần phải có màu đỏ hay màu xanh lam đã kiểm tra tốt hơn? Bạn có nên luôn đặt một mũi tên bên cạnh một nút không? Lợi nhuận của bạn lớn như thế nào? Có nên có một bảng trên mỗi trang dịch vụ không?

Để bắt đầu, hãy xem xét các yếu tố sau và sau đó thêm vào nếu cần.

• Chiều rộng lề
• Vị trí của các nút (trên / dưới màn hình đầu tiên, v.v.)
• Vị trí của hình ảnh
• Vị trí của các liên kết nội bộ (Ví dụ: có phần “đọc thêm”, v.v.)
• Kích thước tiêu đề

Nguyên tắc biên tập

Hướng dẫn biên tập của bạn sẽ phác thảo các yếu tố như giọng điệu, cách dùng từ, v.v.

 Ví dụ: email hay e-mail? Ngôi thứ nhất hay ngôi thứ ba? Các thương hiệu xuất bản thường xuyên hoặc những người sử dụng các blogger khách có thể tạo một tài liệu hoàn toàn riêng biệt.

Một vài ví dụ về thông tin cần đưa vào nguyên tắc biên tập của bạn:

• Số từ
• Số lượng hình ảnh bắt buộc
• Yêu cầu liên kết đến / đi
• Hướng dẫn thuật ngữ chính
• Định dạng tiêu đề (trường hợp tiêu đề, v.v.)
• Hãy xem xét đưa vào một vài ví dụ về nội dung hoạt động tốt nhất để được sử dụng làm tài liệu tham khảo.

Đã đến lúc bạn tự xây dựng hướng dẫn phong cách thương hiệu

Với rất nhiều chi tiết cần bao gồm, việc tạo một hướng dẫn phong cách thương hiệu có thể khiến bạn cảm thấy choáng ngợp. Nhưng nó không nhất thiết phải như vậy!

 Bạn nên bắt đầu với bảy yếu tố được liệt kê ở trên và thêm các nguyên tắc phù hợp với thương hiệu của bạn.

Bắt đầu bằng cách tạo một tài liệu có thể chia sẻ trong Google Drive hoặc một chương trình tương tự. Thêm bảy yếu tố được liệt kê ở trên, sau đó thêm các nguyên tắc bổ sung khi chúng có ý nghĩa. Hãy nhớ xem lại hướng dẫn ít nhất mỗi năm một lần để thêm các hướng dẫn mới.

Hãy nhớ rằng hướng dẫn phong cách thương hiệu của bạn là một tài liệu nội bộ, vì vậy nó có thể chi tiết hoặc bao quát tùy theo nhu cầu của bạn và chứa những gì phù hợp nhất với thương hiệu của bạn.

Tạm kết

Bài viết này GenZ Academy đã cung cấp cho bạn những yếu tốt cốt lõi để xây dựng bộ hướng dẫn phong cách thương hiệu cho riêng mình. Tuy nhiên, mỗi thương hiệu sẽ có những đặc tính riêng. Hãy xác định điều gì là cần thiết nhất cho thương hiệu của bạn và từ đó thỏa sức sáng tạo thêm.

Bên cạnh đó, những yếu tố của thương hiệu có thể thay đổi theo từng thời điểm. Vì vậy hãy liên tục cập nhật bộ hướng dẫn phong cách thương hiệu của bạn nhé!

Nguồn: Coppypress